|
Behalve taaltrainingen en vertalingen verzorgt LTC ook compacte workshops van twee of drie dagdelen waarin u inzicht krijgt in de verschillen die er tussen bepaalde landsculturen bestaan. In uw eigen organisatie heeft u beslist wel eens kunnen ervaren dat deze cultuurverschillen tot miscommunicatie of zelfs wederzijds onbegrip hebben geleid. Als het misverstand uit de wereld is geholpen, heeft dat in ieder geval veel tijd, energie en mogelijk ook nog geld gekost. Dit wilt u in de toekomst voorkomen. LTC kan u daarbij helpen.
Aan de inwoners van bepaalde landen worden terecht of ten onrechte collectieve eigenschappen toegeschreven: er wordt bijvoorbeeld gesproken over typisch "Amerikaans", "typisch Duits", en typisch "Nederlands" gedrag. Maar hoe verklaren we deze culturele verschillen en hoe gaan we er mee om in de dagelijkse werkpraktijk?
Ieder individu draagt patronen in zich van denken, voelen en potentieel handelen die in de loop van haar of zijn leven zijn aangeleerd.
De bronnen van onze sociale programmering bevinden zich in de sociale omgeving waarin we zijn opgegroeid en onze levenservaring hebben opgedaan. Dit verschilt natuurlijk per individu. Naast individuele verschillen is er echter ook een aantal collectieve waarden dat op een grotere groep mensen van toepassing is. Vaak worden deze gemeenschappelijke waarden gekoppeld aan een bepaalde 'landscultuur'.
Cultuur is aangeleerd en niet aangeboren. Culturele verschillen manifesteren zich op verschillende manieren. De kern van de cultuur wordt gevormd door de waarden.
Omdat veel waarden in de vroege jeugd zijn verworven, blijven ze onbewust en daardoor ook onbespreekbaar. Voor buitenstaanders zijn ze niet direct zichtbaar. Ze kunnen alleen worden afgeleid uit de manier waarop mensen onder allerlei omstandigheden handelen.
Heeft u ook het gevoel dat veel van de communicatieverschillen met uw Duitse of (Amerikaans) Engelse collega's terug te leiden zijn tot culturele verschillen?
Zou u ook graag zien dat u of uw collega's meer inzicht krijgen in de waarden en normen die aan deze andere cultuur ten grondslag ligt, zodat er in uw organisatie meer wederzijds begrip en respect ontstaat?
In de diverse cultuurworkshops die LTC aanbiedt, wordt onder andere aandacht besteed aan:
-
Definiëring van de landscultuur volgens Geert Hofstede met aandacht voor de verschillen met de Nederlandse cultuur;
-
Formele versus informele situaties;
-
Omgangsvormen (o.a. manier van aanspreken, dresscode);
-
Hiërarchie;
-
Gespreksonderwerpen, de do's en don'ts ?
-
Telefoonconventies;
-
Vergaderingconventies;
-
Grammaticale "pitfalls" in de vreemde taal.
De aangeboden theorie wordt in de vorm van diverse rollenspellen en behandeling van casussen verduidelijkt. Vanzelfsprekend ontvangt u de nodige literatuur zodat u de aangeboden stof ook na de workshop nog een rustig kunt doornemen.
Vraag geheel kosteloos en vrijblijvend een informatiepakket aan bij LTC door een e-mail te sturen naar
Dit e-mailadres is beveiligd tegen spambots, u heeft JavaScript nodig om het te kunnen bekijken
Vergeet u s.v.p. niet om aan te geven in welke workshop u geïnteresseerd bent. |